Retouren / ruilen

Niet tevreden met jouw bestelling? Geen probleem, je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren (online plannen kunnen niet worden geretourneerd).

Stuur de factuur of een print van je bestelling mee zodat wij weten van wie de retour zending is.

Retourneren is op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor een zoekgeraakte retourzending. Zorg er dus voor dat je de track en trace goed bewaard. 

Retour voorwaarden

  • Orginele, ongewassen en ongedragen staat.
  • Na het wassen van items vervalt de garantie.
  • Verstuur het retour in de originele verpakking naar ons terug.
  • Kleding met vlekken (make-up/eten), dierlijke haren, lichaamsgeuren en sigarettenlucht worden niet geaccepteerd.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor een nette aankomst van de retour.
  • Retourkosten zijn voor de koper zelf

TERUGSTORTING

Na ontvangst van jouw retour zending ontvang je binnen 5 werkdagen bericht en wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee betaald is. Verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening tenzij er een fout is vanuit ons. 

T-shirts/truien passen en ruilen kan ook bij ons in de sportschool.

RETOURADRES:
FITROOSJE
Ringdijk 398D
2983 GS RIDDERKERK

Stel een vraag